Plus de 2'600 personnes ont répondu au sondage. Ils et elles sont 68% à penser que Berne a besoin d’un tel service et 58% qu’il doit être en partie financé par le secteur public. Sur les prestations actuelles de Publibike, les critiques concernent surtout les batteries des vélos électriques qui ne sont pas assez performantes et trop sensibles au froid ainsi que les selles qui retiennent l’eau pendant plusieurs jours. Concernant le prix, les personnes interrogées relèvent que le prix est peu attractif, ils et elles sont plusieurs à utiliser Publibike grâce à un abonnement payé par leur entreprise. Le thème de la disponibilité est aussi présent dans ce sondage. Malgré les efforts de Publibike les vélos se concentrent souvent aux mêmes endroits en fin de journée. Une situation qui doit trouver une réponse logistique, car la commune ne souhaite pas d’offre avec un système de « free-floating » mais désire maintenir le système en station. Enfin, la question du poids des vélos actuels est aussi pointé par l’article du Bund fréquemment considéré comme trop lourd, beaucoup de personnes préfèrent les vélos électriques.

L’article complet est à lire sur le site internet : Veloverleih in Bern: Top oder flop? | Der Bund